先判断数据有没有发生覆盖
数据覆盖，指的是数据从磁盘上删除后又对磁盘写入了新数据，则此时就会发生数据覆盖。在生活中常见的数据覆盖表现有：重装系统(覆盖了C盘)、行车记录仪内存卡满了以后自动录制新视频覆盖老视频、相机内存卡删除照片后又拍摄了新照片、硬盘数据丢失后继续使用硬盘、在恢复数据时直接把数据保存在了原盘中等，以上这些操作都会产生覆盖。
1、视频、音频等多媒体文件很可能覆盖一点就会造成整个文件打不开、黑屏、音画分离，而文档类型的文件覆盖后会出现打不开、打开是乱码或者系统直接提示文件已损坏。
2、一些照片恢复后可能出现一半正常、一半乱码看不清的情况，也可能是覆盖造成的。
判断硬盘类型是固态还是机械
当使用数据恢复软件多次尝试恢复都没有用时，需要了解自己的硬盘是固态盘还是机械盘(可以通过电脑型号、硬盘型号等信息进行判断)。
因为很多固态盘默认自带并开启支持TRIM指令，在这一指令的影响下从固态盘上丢失的数据很难再恢复。
检查设备是否有损坏
如果发现使用数据恢复软件没有恢复数据，又或是在扫描设备的过程中就出现了扫描进度条缓慢、甚至卡住不动的现象，可以使用工具检测一下设备是否有损坏。如果工具检测的结果显示设备有坏道或是其他故障，应该先维修设备，设备修好以后再做数据恢复。
针对设备坏道以及有其他物理故障的用户，不建议继续使用任何软件来恢复数据，原因是：继续运行故障设备容易加剧设备损坏，故障设备可能无法被软件正常扫描，故障设备可能无法被电脑识别。
检查数据在丢失过程中是否已经损坏
所有数据在丢失过程中都有可能损坏，损坏的数据即便恢复后也会出现乱码、空白、打不开的现象。
1、虽然数据在丢失时是正常的，但这不代表丢失后数据依然是正常的。
2、如果不知道数据是否有损坏和覆盖，可以先用数据恢复软件恢复数据看看情况，以云骑士数据恢复软件为例进行操作。
打开软件操作界面，选择场景模式下的误删除文件。
选择需要恢复数据的磁盘或分区，选定磁盘后点击开始扫描按钮，即可开始扫描数据。
正在扫描中扫描需要时间，请耐心等待，扫描速度主要根据当前所扫描的磁盘大小和数据多少决定，如果磁盘中存在坏道用时会偏长一点。
扫描完成后，把需要恢复的ppt文件勾选上，再点击右下角底部立即恢复按钮，把数据另存到其他的磁盘即可。数据恢复必须把当前恢复的数据存储到其他盘中，避免前后数据再次被2次覆盖破坏。
3、因为病毒攻击而丢失的数据可能会被病毒直接破坏。
