硬盘文件丢失原因：
1.人为失误：这种原因完全是人为误操作，如误删除文件、误把电脑磁盘格式化、重装系统却未提前备份、清空回收站等。
2.硬盘故障：硬盘故障也分为软件故障和硬件故障。对于软件故障，硬盘可能会出现提示需要格式化、某个系统数据丢失等问题;而硬件故障则多表现为硬盘出现物理坏道、无法正常进入操作系统、硬盘硬件直接损坏等现象。
3.意外情况：病毒、断电、死机、蓝屏等都属于容易造成数据丢失的意外情况。
当出现硬盘文件丢失情况时可以借助数据恢复工具进行恢复。以云骑士数据恢复软件为例进行操作：
1、打开软件操作界面，点击场景模式中的深度恢复。
2、选择整个硬盘或单个分区，这里选择扫描f盘，选定磁盘后点击开始扫描按钮，即可开始扫描数据。
3、正在扫描中扫描需要时间，请耐心等待，扫描速度主要根据当前所扫描的磁盘大小和数据多少决定，如果磁盘中存在坏道用时会偏长一点。
4、扫描完成后，把需要恢复的数据勾选上，再点击右下角底部立即恢复按钮，把数据另存到其他的磁盘即可。数据恢复必须把当前恢复的数据存储到其他盘中，避免前后数据再次被2次覆盖破坏。
