可使用以下解决方法：
一、蓝牙断开，最简单的方法是把两个耳机重新放进盒子里盖上盖子，当打开盖子的时候就会自动重新连接手机，看是否恢复;
二、抹掉蓝牙设备重新连接;
三、尝试关机重启;
若仍然不行就只能售后维修了，airpods的维修策略是对耳机损坏零件进行单独更换，提供购买凭证到apple store直营店或者apple授权服务商进行检修。
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