京东配送退货是指客户在京东下了订单后，送货到客户所在的地区时，第三方物流没有人送，所以就退回京东了，其它订单物流有人送到的，则显示收货确认。
造成京东配送退货主要原因有：
一、收货人地址不详，无法派送;
二、收货人电话联系不上;
三、收货人拒收;
四、收货人中途要求退货的。
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