转载于联通官网回答：
原因如下：
第一、主叫方不是中国联通的3G用户。
第二、主叫方在2G网络中，或者3G网络不足以支持视频通话。
第三、主叫方手机不支持视频通话功能。
第四、被叫方不是中国联通的3G用户。
第五、被叫方在2G网络中，或者3G网络不足以支持视频通话。
第六、被叫方手机不支持视频通话功能。
第七、被叫方拒绝视频通话。
第八、在视频通话过程中，无论是主叫方还是被叫方都要从3G网络过渡到2G网络。
客服二维码
邮箱：toplearningteam#gmail.com (请将#换成@)
