方法一：
1、按下“ctrl+alt+delete”键，打开任务管理器;
2、首先点击第一列【名称】，以按照名称排序，使得进程名在列表中保持不动;
3、在下边找到一个叫做“Windows 资源管理器”的进程，点击右下角的重新启动，稍等几秒即可解决问题;
方法二：
1、按下“win + R”，打开运行窗口，输入“powershell”;
2、确定运行“powershell”，在powershell中可以查看和操作进程，要重启explorer进程，只需要停止它就能自动重启。
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