情况一：显示方式不正确
1、打开可控制面板(Win+X，在弹出的菜单中点击【控制面板】);
2、将右上角的“查看方式”修改为【大图标】即可。
情况二：未安装驱动
1、这里以驱动精灵为例，驱动精灵打开后，点击【立即检测】;
2、检测万完成后点击Realtek HD Audio音频驱动的“安装” ;
3、打开安装程序，点击【下一步】便会开始自动安装，安装完成后点击【完成】重启一次计算机;
4、重启后便可以打开【realtek高清晰音频管理器】了。
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