情况一：
首先要知道自己的电脑是装的32位的Win7还是64位的Win7，假如装的是32位的win7系统，装一个64位工行网银助手，它会自动报错了。右键我的电脑“属性”即可看到自己的电脑是多少位的。
情况二：缺少了网银的控件。
1、打开浏览器internet选项中是否设置好;
2、将含有“Active X 控件”的选项均勾选为“启用”;
3、再把“隐私”中的“启用弹出窗口阻止程序”的勾去掉;
4、然后重新打开工行网银登录界面，此时会提示要安装的控件。
客服二维码
邮箱：toplearningteam#gmail.com (请将#换成@)
