右击“计算机”图标，从弹出的右键菜单中选择“管理”项进入。
打开“计算机管理”界面，点击“设备管理器”项，在右侧展开“打印队列”，在此就可以查看当前所安装的物理打印机和虚拟打印机设备。
如果发现想要使用的打印机显示“黄色感叹号”或其它错误的标识，表明驱动安装不正确。对此我们可以通过搜索与打印机相匹配的驱动进行安装。
也有可能是由于对应的打印机驱动被禁用所造成的，对此右击被禁用的打印机设置，选择“启用”项以启用此设置即可。
如果以上方法无法修复打印机故障，则最有可能是服务未启动所造成的。在“服务”列表中，找到“Print Spooler”服务项，确保其正常开启
如果因其它未知故障或系统程序不兼容造成打印机无法正常使用时，我们可以通过安装虚拟打印机实现另类打印操作。对此可以搜索下载相关虚拟打印机程序。
待完成虚拟打印机驱动的安装操作后，我们只需要对其进行简单的配置，就可以利用虚拟打印机实现更丰富的功能了。
其中之一就是将打印任务转换在PDF文档，以便在其它安装有打印机的计算机上实现打印操作。
