1 月 19 日消息，三星去年在美国宣布了自助维修计划。三星与 iFixit 合作，为那些想自己修理设备的用户提供正规的更换零部件、工具和指南服务。
除 Galaxy Tab S7 + 平板电脑外，自助维修项目最初还支持 Galaxy S20 和 Galaxy S21 系列手机。三星现在正在扩展该计划以涵盖更多设备。新增支持 Galaxy S22、Galaxy S22 + 和 Galaxy S22 Ultra 手机等，该倡议现在也涵盖了三星笔记本电脑。
三星证实，自助维修计划正在扩展到五款新的 Galaxy 设备。这包括 Galaxy S22 系列的所有三款机型。Galaxy Book Pro 15 英寸和 Galaxy Book Pro 360 15 英寸笔记本电也包含在该计划中。
iFixit 仍然是三星在这项计划中的合作伙伴。三星 Galaxy Book 用户可以获得七个原装更换部件来进行维修。这些部件包括前后壳、电池、显示屏、触摸板、带指纹传感器的电源键和橡胶脚垫。iFixit 也提供了维修指南。想要自助维修 Galaxy S22 设备的用户将能够从 iFixit 获得原装充电端口、后盖玻璃和显示屏组件等。用户可购买这些维修套件。
对于官方专业的售后维修，三星在美国为移动设备提供顶级服务网络覆盖。用户可以方便地在线、到店内或通过三星的邮寄服务安排或维修设备。三星的 We Come to You 服务也可用于技术人员进行上门维修。
