最近有 PS5 玩家在 Reddit 讨论区投诉，其 PS5 主机的外壳开始出现「黑斑」状黑色污渍，部分网民以嘲笑回应，但有网民分享自己照片推断原因，例如 PS5 风扇吸入了由点燃蜡烛或空气中产生的烟尘导致，但有网民却指主机发热令白色壳出现脱色状况。
PS5 looks dirty after one gaming session, anyone else experience this? from r/PS5
PS5 Case discoloration. Possible heating issue? from r/PS5
从网民讨论的情况，PS5 脱色的情况因人而异，有些「黑斑」只需一块湿布就能抹掉，但有些即使用了清洁剂都抹不掉。虽然塑胶脱色很常见，但考虑到 PS5 以大型风扇和散热系统令机身保持凉快，白色胶壳出现脱色状况令人意外。
目前 SONY 官方并没有回应上述问题，有网民尝试向官方成功替换，但被警告没有再有下次。幸好是 PS5 主机座檯的家用机，理论上其白色外壳不会像 PSP 手提机般会因为手指而变黄，但白色壳上面出现「黑斑」似乎困扰着一些忠实 PS5 玩家。
