很多华为手机用户反映，打电话时老是自动黑屏，应该在哪里设置呢。
在通话过程中，手机贴近耳部或有其他物体遮挡住屏幕上方时，手机会自动黑屏，这是华为手机的自身设定，离开屏幕上方一定距离可以唤醒屏幕，这个是设置不了的。
若在通话过程中，手机离开耳部仍然为黑屏可能是以下原因。
一、使用非标准保护膜会遮盖感应器部位，建议购买本手机专用屏幕保护膜。
二、手机设置自动熄屏后，会在达到设定时间后自动熄屏。
若以上方法仍然无法解决，建议备份数据携带购机发票到售后服务网点检测。
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