使用红米k20pro的小伙伴们，如果遇到耳机不能用的情况，是什么原因导致的呢。
一、可能是手机运行卡顿，可以尝试拔掉耳机，重新插入手机;
二、关机重新启动，然后再插入耳机;
三、检查耳机是否有问题，例如耳机线断裂，耳机没插紧等都会导致手机没反应;
四、也可能是耳机孔有东西堵塞，可以尝试清理耳机孔;
五、如果按照以上的方法排查后还是不能解决问题，请提前备份好数据，到附近的华为客户服务中心检修。
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