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淘宝买东西卖家不发货怎么办

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发布时间:2020-12-10 15:16:00
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淘宝买东西卖家不发货怎么办,下面与大家分享下淘宝买东西卖家怎么不发货的教程。

一、联系店铺客服询问情况

当遇到卖家不发货的情况,可以直接与店铺客服人员取得联系并且催促其发货,一般情况下,客服会告知不发货的原因,或是哪个环节出了问题等,如果与卖家沟通无果,可以与卖家协商退款。

淘宝买东西卖家不发货怎么办

二、联系淘宝小蜜介入处理

与客服人员沟通后,卖家仍然没有发货,此时可以联系第三方进行处理,淘宝小蜜介入会给商家施加压力,他们会直接提醒商家在规定时间内发货。

淘宝买东西卖家不发货怎么办(1)

当然如果遇到既不发货也不退款的商家,在沟通无果的情况下,建议买家可以采取投诉,联系工商局,公安局等方式维护自己权益。

淘宝买东西卖家不发货怎么办(2)

以上就是淘宝购物后卖家一直不发货怎么办的解决方法,希望能对大家有所帮助。

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