客户的问题永远层出不穷，有些问题连我看来都觉得超怪，今天就遇到一个问题，客户说他在Word打字的时候很容易当机！
客户使用的是Office 2013，他说在Word尤其是打【第】、【项】、【四】这几个字的时候就特别容易当掉，就是打出来或是选字的时候Word就出现当掉的讯息。
Word当掉
好，老实说我也是第一次遇到这问题，没遇过的问题想破头也不知道答案，所以只好再次请教Google大神了。
发现原来很多人都遇到这问题！而且似乎从XP、Win7到Win10都有可能发生，然后好像也不只是在Word才会这样，可能在记事本打字就有机会出现这问题，只是我遇到的刚好是使用Word的时候当掉。
不过大家都遇过对我来说是好事，因为这样很快就能找到解答！
这问题我的理解是输入法的使用者辞典满了！这是新注音输入法的问题。
如果你也有这问题，试试看照着以下做法做，也许就能解决你的问题喔！
这边使用Win10来作范例，Win7、XP也可以按照这个方法做，只是介面可能不太一样，但都大同小异。
STEP 1
先在右下角的输入法上按滑鼠【右键】。点选【内容】。
输入法内容
STEP 2
①分页选择【辞典】。
②将【启用个人化调整】、【启用常用新词学习】、【启用使用者造词词典】取消打勾。
③ 3个选项都按【删除】。
删除使用者词典
STEP 3
每按一个删除后按【确定】。
确定
STEP 4
3个选项都删除完后按【确定】。
确定
STEP 5
为了保险起见，还是重开机一下， 重开机完后再测试看看还会不会当掉。
重新开机
这么做的目的是把Windows纪录使用者常用的词典的字词都清除，避免系统储存过多或是发生错误。有一样问题的朋友可以试试看这个做法，但如果你也是Word发生这种状况，但照着上面的步骤做了还是一样的话…就重新灌Office看看吧！
这篇就到这边，希望这篇能帮到你喔！
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