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苹果手机蜂窝移动更新失败

文案作者: 骑士
2019-08-13 17:52:43
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iOS 系统更新频繁,不少果粉都会选择升级来体验最新的系统和功能。但是也有小伙伴在更新之后遇到了问题:出现提示“蜂窝移动更新失败,iPhone在更新之前将无法拨打和接听电话或访问蜂窝移动数据。”

当遇到以上问题时,您可以参考如下信息尝试解决:

一、还原网络设置。

这个情况可能是由于系统网络设置问题导致,您可以先尝试还原网络设置:

打开iPhone【设置】-【通用】-【还原】,选择【还原网络设置】即可。

这个操作还会还原 Wi-Fi 网络和密码、蜂窝移动网络设置以及您之前使用的 VPN 和 APN 设置。

二、升级过程中出现异常或系统BUG导致

由于在一些非正式版的iOS系统当中,可能会存在一些不稳定的情况,如果您在升级之后出现此问题,可以尝试重新刷机,或者退回至原来的系统。

1.重刷系统:您可以使用iTunes或者其他刷机软件来进行刷机。

2.降回至原来的系统:

需要注意的是,在降级操作中,如果您是使用iTunes降版本刷机,则无法保存资料。

三、硬件问题:

若以上方法都无法解决您的问题,则可能是 iPhone 蜂窝移动网络的调制解调器存在问题,您需要联系苹果售后进行检修。

小提示:当出现此问题时,若您恢复或抹掉 iPhone 上的数据,则会无法激活设备。如果您尝试激活设备,激活会失败,而且您会看到信息“需要更新以激活 iPhone”。如还原网络和刷机都无法解决,建议尽快联系专业的技术人员进行处理。

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