与上代 iPhone 11 不同，iPhone 12 除了支援 5G 网络，亦设有两个 SIM 卡槽，可让用家同时使用两张实体 SIM 卡。有些人就开始想，这是否代表只要用家同时使用的两张电话卡都支援 5G 网络，就可以运行双卡 5G?不过，苹果的答案可能会令用家感到失望。
最近，网上流传一张有关苹果销售员的内部培训文件截图，当中有提及多条有关 iPhone 12 支援 5G 网络的问答题。其中一道问题谈到，iPhone 12 是否支援双卡 5G，苹果的答案是「不」。若用家同时在使用两张 SIM 卡，即使其中一张卡支援 5G，都会降速至 4G LTE。若是只在使用 e-SIM 而该张虚拟 SIM 卡支援 5G，则仍可以使用 5G 网络。
虽然这项系统限制可能会令部分 iPhone 12 用家感到失望，但外国有网民指出，苹果或会于今年内，透过系统更新的方式，使 iPhone 12 可以追加支援双卡 5G。
