自苹果发布iOS 13.4.1更新以来，一些iPhone 11持有者在手机上遇到了新的异常问题。解锁手机后几秒钟，整个屏幕呈现出均匀的绿色。
可以发生在任何与OLED显示器的最新一代iPhone的色调，所以iPhone 11，11专业版，和11 Pro的最大均易感。一些iPhone X所有者也遇到同样的问题。幸运的是，它不是永久的，并且在解锁后会很快消失。但是，当屏幕亮度处于最低设置或启用了“暗模式”和“夜班”时，其他用户会遇到这种情况。即使是在手机解锁后体验过它的人，也不是每次都可以看到它，尽管iOS 13.4.1似乎是第一次出现绿色，但iOS 13.5并不能解决问题。
苹果在某些情况下已接受这是硬件故障，并已批准在保修期内安装显示器更换件。似乎也没有出现绿色色调的时间表，一些用户表示这是在首次开启的全新iPhone上发生的。一位MacRumors论坛用户表示，他的iPhone上的显示器已被替换，但是绿色仍然存在，这进一步证明这是由软件问题引起的。
目前，尚不清楚根本原因是什么，但苹果公司已经意识到了这一点，并希望正在努力找出故障原因。如果您正在体验绿色，除了耐心等待之外，您几乎无能为力，因为即使是新的OLED面板也可能无法阻止它再次发生。
