由于Steam在PC游戏领域占据主导地位(甚至可以说垄断地位)，对于部分玩家来说，如果没有在Valve的平台上发布，一款游戏就等同于不存在于PC上。然而，对于Gaijin Entertainment工作室的新游戏《从军》(Enlisted)来说，登陆Steam后的表现却让玩家们大失所望。原本应该是一款免费游戏的《从军》，在Steam上却以收费的形式发售，需要玩家支付19.99美元的费用。
理论上，Steam上的版本是这款二战题材射击游戏的扩展包。然而，加入了额外的单位并没能安抚玩家。最终，开发商本可以将这些内容作为高级版的附属品提供，而不是将原本在开发商官网免费游玩的游戏，改成在Steam上需要单独购买的形式。
毫无疑问，玩家们很快就表达了他们的不满。Steam用户用差评淹没了《从军》的页面，并且在游戏的论坛上开帖，用强烈措辞表达了他们对开发商决定的看法。
结果，该游戏暂时从Steam商店下架，Gaijin Entertainment也发布了一篇公告，为《从军》在该平台上失败的首发道歉。(已经购买游戏的玩家仍然可以游玩)
这份道歉不仅针对将付费DLC作为基础游戏版本唯一的购买选项，还涉及到由于重大技术故障导致Steam个人资料无法与Gaijin.Net账户关联的问题。开发商还声称，《从军》以抢先体验的形式登陆Valve平台，是因为他们并没有计划让这个版本的《从军》面向大量玩家。
“现有的Steam版本《从军》从来没有打算提供给大量玩家游玩，因此才会有抢先体验的标签。因此，如果向现有的庞大《从军》粉丝群开放，可能会导致更多的不满，因为更多人会遇到这些技术问题(Steam和Gaijin.Net账户关联)，或者会出现新的问题。”
“我们再次向现有玩家和将游戏加入Steam愿望单的玩家道歉。请继续关注我们网站上的新闻，我们将继续探索我们的Steam选项，寻找解决关联问题的方法并完善游戏的各个方面。”
这份公告(即使配上了一只猫咪图片)也没能平息玩家的情绪，这不仅仅是因为将一款免费游戏在Steam上仅以付费版本发布的整个情况有些离奇。开发商的道歉从本质上并没有解决这个问题，而且几乎没有提到玩家不满的焦点。
许多玩家早就指出，开发商针对Steam版本的计划可能会以失败告终。《从军》的首发表现只能用糟糕来形容。在游戏同时游玩的人数峰值时刻，只有254名玩家同时在线。考虑到Steam上的价格以及与Gaijin.Net账户的进度同步问题，这并不令人惊讶。
玩家们更加失望，因为许多人原本希望当Enlisted终于面向数千万Steam用户开放时，能够迎来玩家群体的显著增长。然而，在许多粉丝看来，Gaijin Entertainment完全辜负了这次机会，浪费了这个机遇。
几乎没有人相信开发商的解释，说登陆PC上最大的数字发行平台的版本不是为了扩大玩家群体而设计的。只有少数玩家认为这可能真的是一次“抢先体验”，而不是在Steam上的正式发布。问题在于开发商显然没有尝试向社区解释这一点。
和往常一样，一些人倾向于指责的不是开发商本身，而是那些dictate工作室决策的“商人”。这样的指控总是伴随着游戏开发商任何有争议的决定，与此同时，开发商决策带来的后果应该是显而易见的。
