一般电脑版QQ无法正常更新，可能是网速不够或者系统出现问题以及被防火墙拦截等原因所导致。此时用户需要根据具体的判断了解具体无法更新的原因，针对相应的情况来分析和采取相应的措施进行解决，避免对电脑的硬部件产生相应的损坏。如果用户发现QQ无法正常下载的问题已经超过了个人的处理范围的可以通过寻求专业的客服人员或者维修人员来帮助自己。
用户应当先分析具体电脑版QQ的更新原理，一般是需要用户连接相应的网络来进行更新的，如果网络出现波动或者下载速度相对较为缓慢等情况，可能会导致电脑更新失败。此时建议用户重新更换网络，或者使用更快捷的网络来下载更新。
而如果用户使用的电脑系统出现了一定的问题或者更新时更新包出现了错误，此时就需要通过重新尝试安装电脑版QQ或者寻求有关QQ客服来进行解决和帮助。还有一种情况，可能是由于用户在下载电脑版QQ时没有主动拦截防火墙，导致防火墙拦截QQ的正常更新，此时可以通过尝试关闭防火墙或者在设置当中添加对于QQ的信任即可。
